All Retail

#штучний інтелект

Хвиля скорочень: Microsoft звільняє майже 3% штату, а Nissan закриває сім заводів

Хвиля скорочень: Microsoft звільняє майже 3% штату, а Nissan закриває сім заводів

Microsoft звільняє майже 3% своїх працівників в усьому світі — це близько 6 000 працівників. Скорочення стане одне з найбільших з 2023 року, коли компанія звільнила 10 000 працівників через проблеми з продуктивністю.

Опубліковано

Мобільний застосунок NOVUS: технології майбутнього у фуд-ритейлі України

Мобільний застосунок NOVUS: технології майбутнього у фуд-ритейлі України

За останні роки мобільні застосунки стали невід'ємною частиною стратегії провідних ритейлерів, перетворюючись із простих додатків на ефективний інструмент для залучення та утримання клієнтів. Одним із найуспішніших прикладів на ринку фуд-ритейлу України є мобільний застосунок NOVUS, який вже майже досяг позначки у півмільйона користувачів.

Опубліковано

«Подорожник» інвестує в інновації та енергонезалежність аптек: пріоритети на 2025

«Подорожник» інвестує в інновації та енергонезалежність аптек: пріоритети на 2025

Мережа аптек «Подорожник» продовжує забезпечувати безперебійний доступ до медикаментів для українців, зокрема через впровадження інновацій та вдосконалення внутрішніх процесів.

Опубліковано

Штучний інтелект проаналізував 50 000 розмов компаній з клієнтами: яких помилок найчастіше припускаються менеджери

Штучний інтелект проаналізував 50 000 розмов компаній з клієнтами: яких помилок найчастіше припускаються менеджери

В рамках дослідження проаналізовано діалоги між клієнтами та працівниками різних компаній, які використовують мовну аналітику Ringostat з AI.

Опубліковано

Як відповідати клієнтам за 36 секунд з допомогою ШІ? Досвід VARUS.UA

Як відповідати клієнтам за 36 секунд з допомогою ШІ? Досвід VARUS.UA

Сучасний клієнт має все менше терпіння та часу. Дослідження PwC показують, що 37% клієнтів відмовляються від бренду після одного негативного досвіду з продуктом або обслуговуванням, натомість 24% покупців зазначили, що важливим фактором лояльності є підтримка та доброзичливість персоналу. У цій гонитві за увагу та прихильність клієнта штучний інтелект (ШІ) стає не просто інструментом, а конкурентною перевагою.

Опубліковано

Через соціальні мережі

або

Через соціальні мережі

або