У застосунку monobank можна буде продавати та купувати вживані речі. Усі операції здійснюються через monobank, оплата автоматично надходить продавцю після того, як покупець забирає товар на пошті.
Модель навчена діяти по образу провідного оператора контакт-центру і вже самостійно опрацьовує 30% всіх клієнтських звернень.
Мережа Auchan відкрила в Польщі один з найсучасніших логістичних центрів для e-grocery, оснащений передовими технологіями автоматизації від Ocado. Центр площею 18 000 м² здатний обробляти до 40 тисяч замовлень на тиждень.
Цьогоріч «Епіцентр» тестує низку діджитал-інструментів з АІ-технологіями, що спрямовані на гіперперсоналізацію реклами, голосові замовлення та допомогу покупцям у виборі товару.
Коли e-commerce в Україні вступає у фазу «складного росту», маркетплейс MAUDAU демонструє стійкість і нарощує темпи розвитку, орієнтуючись на потреби постійних клієнтів та інноваційні рішення. У цьому інтерв’ю Ольга Румянцева, CMO MAUDAU, розповіла, чому постійні гості збільшують частоту покупок, як реалізується головна цінність маркетплейсу, а також розкрила важливі аспекти роботи з мерчантами, логістики, використання новітніх технологій та програму лояльності WOW Club.
У напряму цифровізації мережа VARUS визначила два ключових вектори: процеси, які безпосередньо впливають на ефективність співробітників, і ті, що покращують досвід клієнта. Кожне технологічне рішення має конкретну мету та вимірювані результати. Як VARUS змінює досвід покупців і полегшує життя співробітників за допомогою технологій? Розповідає Сергій Плахтиря, IT директор VARUS.
Британська мережа супермаркетів Waitrose тестує візки для покупок, які використовують штучний інтелект для розпізнавання товарів. Сума покупок оновлюється в режимі реального часу, а сама технологія обіцяє значні переваги й для самої мережі.
Через соціальні мережі
або
Через соціальні мережі
або